WhatsApp Comercial es la adaptación de WhatsApp diseñada para compañias medianas.
La oferta es ofrecer herramientas para automatizar, organizar y evaluar métricas de las interacciones con los clientes, mejorando la comunicación entre las partes. La aplicación se desarrolla para sistemas Android y, asi como el programa de chats original, la aplicacion es enteramente gratuita. Uno de los mayores aciertos de WhatsApp para Compañias fue mantener la interfaz prácticamente inalterada en relación a la versión original de la aplicación. Una decision muy buena para simplificar la aclimatación en el cambio de versiones de WhatsApp. Con solo convertir el color del software, de ser gris y ya no verde, los clientes no observan la distinción alguna en su uso, teniendo dominio completo del servicio en los primeros minutos. Aun asi , las herramientas dedicadas a las compañias se encuentran en este software y crean una distinción. Mostrar un mapa con la ubicacion de la empresa, que se puede configurar desde el perfil de la cuenta, facilita bastante para quien posee una tienda física. El cliente ya no tiene que preguntar acerca de la direccion durante la conversación; sólo tiene que acceder al perfil e ir directamente a su ubicacion. Tu cuenta incluso te permite agregar la categoria de empresa, descripcion de tu empresa, las horas cuando esta funcionando, e-mail de la marca y paginas web, y tambien una fotografia. Toda la información es pública y puede ser visitada por cualquier persona, en los detalles del contacto. Otro recurso fundamental es la capacidad de precisar mensajes de ausencia, saludo y respuestas rápidas, que pueden ser personalizadas para mejorar el objetivo del perfil publico. Resumiendo, WhatsApp Empresarial es una formula practica y razonablemente apta para su propio bien, colaborar con los jefes de la empresa a conservar las interacciones personales alejadas de las privadas y optimizar la estructura de las comunicaciones con los usuarios. 7 Pasos para Elaborar una Cuenta para tu Compañía Si quieres crear un perfil para tu compañía, no tienes que entregar informacion sensitiva de la compañía, estos datos se va a insertar en las futuras versiones del WhatsApp Business. En la proxima parte, se describe en fáciles pasos cómo hacer una cuenta profesional y modelar el perfil de la compañía en WhatsApp Business. Creación de tu Cuenta Profesional 1. Instala WhatsApp para Empresas en tu celular movil. Toca "Aceptar y Continuar" y a continuacion clic en "Continuar". La aplicacion solicita algunos permisos. Haz clic en "Permitir Siempre". 2. Ahora, entre el número de teléfono de su empresa y toque "Siguiente". Confirme el número y toque "Continuar". 3. WhatsApp para Empresas informa que puede acceder a sus mensajes para confirmar su número sin tener que introducir el código manualmente. Para ello, toque "Continuar" y en "Permitir". 4. Si el número está en otro dispositivo, introduzca el código recibido por SMS para comprobar el numero de celular movil. Si ademas haz realizado tu copia de seguridad, entonces vas a poder reactivar tu perfil. Si es asi, clic en "Conceder Autorizacion" para dar acceso a WhatsApp Comercial a ingresar a los almacenes de Google Drive sin ninguna dificultad. 5. Entra la informacion de tu compañía y una fotografia si quieres y haz clic en "Siguiente". Un aviso te informa que después no se va a poder alterar ese nombre. Clic en "OK". Puedes leer mas acerca de WhatsApp Comercial en su pagina de informacion oficial: https://faq.whatsapp.com/en/smba/26000067/?lang=es Modificar las Caracteristicas de Tu Cuenta 1. Clic el botón de menú en la esquina superior derecha de aplicacion. Seguidamente, toca "Configuración". 2. Continua a "Configuración de la Empresa" y toca "Perfil". 3. Toca sobre el icono de la cámara para agregar o alterar la imagen de perfil de la empresa. Si deseas, podras abrir la camarita para tomar una nueva foto o seleccionar una foto de la galería. 4. Escribe la dirección de tu pequeña empresa y clic en donde dice "Establecer localización en un mapa". Posteriormente, seleccione si quieres emplear la direccion en donde esta o resuelva la direccion por si mismo. Para continuar, clic en "Establecer localización". 5. Enseguida, elija el perfil de tu negocio y entras una limitada descripcion. Si deseas cambiar el horario de atención, toca el icono del lápiz y en "Horario". 6. Escoje la opción deseada. Si elegiste "Abierto a la hora seleccionada", vas a tener que detallar los días en la semana y la hora de inicio y fin del dia. 7. Seguidamente, escribes el correo email y el sitio web de su negocio y, despues, haz clic en donde dice "Guardar" en la parte superior a la derecha de el programa de mensajeria. Terminado. Desde este momento tu negocio va a lograr acrecentar tus interacciones con tus consumidores haciendo uso de WhatsApp Comercial.
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